هر چیزی که درباره تکامل پورتال ها باید دانست

آیا پورتال ها هنوز در راه تکامل هستند؟

 

دایودوف درباره پورتال

 

معرفی

کلمه پورتال از کلمه لاتین porta گرفته شده است که به دروازه ترجمه می شود. هر چیزی که به عنوان دروازه ای برای هر چیز دیگری عمل می کند، یک درگاه است. سرور پورتال به عنوان دروازه ورود به شرکت در یک شبکه عمل می کند. با این حال ، تعاریف مختلفی از کلمه پورتال وجود دارد. جستجوی کلمه با استفاده از موتور جستجوی گوگل هزاران مرجع را به دست می آورد. برخی پورتال را نام جدیدی برای وب سایت می دانند. پورتال نقطه ورود به شبکه جهانی وب (WWW) است و بنابراین، بیش از آنچه یک وب سایت انجام می دهد. بر اساس اینترنت 101 <http://WWW.internet101.org> ، پورتال وب سایتی است که به وب سایت دیگری پیوند دارد. گاهی از موتورهای جستجو به عنوان پورتال یاد می شود. اغلب از شرکت های دسترسی مانند Microsoft Network (MSN) و America On-Line (AOL) به عنوان پورتال یاد می شود. اگرچه تعریف کلمه پورتال همچنان در حال تکامل است، اما تعریفی که ما از آن استفاده می کنیم یک دروازه است و بنابراین یک پورتال وب می تواند به عنوان دروازه ای برای اطلاعات و خدمات موجود در وب ، به طور خاص به خدمات در اینترنت عمومی و در شبکه های داخلی شرکت این مقاله با هدف اتخاذ رویکرد تاریخی مبتنی بر توسعه وب و بررسی عواملی که در تکامل پورتال ها نقش داشته اند ، انجام می شود. منشا پورتالها به دلیل نیاز به سازماندهی اطلاعات بوجود آمد. باید اطلاعات منسجم و قابل فهم در اختیار کاربران قرار گیرد.

 

مزایای پورتال ها

پورتال ها  مزایای بسیاری برای تجارت و شرکت ارائه می دهند. این مزایا شامل بهبود تصمیم گیری، بهبود ارتباطات، افزایش بهره وری و یکپارچگی پشتیبانی می شود. یک چالش عمده در توسعه پورتال، گسترش تفکر تجاری و تغییر از توسعه فناوری محور به تفکر بیزینس محور است.

یک محیط تجاری مدرن پیچیده و پر هزینه است، که بسیاری از شرکت ها را بر آن داشته تا در پورتال های سازمانی به عنوان مکانیزمی که می توانند اطلاعات خود را به صورت منسجم و ساختارمند مدیریت و سرمایه گذاری کنند. پرتال‌ ها مزایای زیادی نسبت به سایر نرم افزارهای کاربردی دارند. آنها یک نقطه دسترسی واحد برای کارکنان، شرکا و مشتریان به انواع مختلف اطلاعات(ساختار یافته و بدون ساختار) ارائه می دهند و سهم مهمی در توانمندسازی مدیریت دانش شرکت ها دارند. پورتال های اینترانت همچنین هوش تجاری و ابزارهای همکاری را ارائه می دهند. آن‌ها اطمینان می دهند  که مزایای رقابتی قابل توجه و پایداری را برای پذیرندگان اولیه ایجاد کنند.

 

جستجوی اطلاعات

یک پورتال وب برای جذب کاربران به موتورهای جستجوی خوب نیاز دارد زیرا 50 درصد از زمان استفاده کاربران از اینترنت صرف جستجوی اطلاعات می شود. دو نوع پورتال برای جستجو هم اکنون تکامل یافته است: سایتهای جستجوی مصرف کننده و Vortal. یک ورتال وب سایتی است که دروازه ای برای اطلاعات مربوط به صنعت خاص یا گروهی از افراد است که علاقه مند به خرید، فروش یا تبادل اطلاعات در مورد آن صنعت خاص هستند. نمونه هایی از یک پورتال ورتال، Medcast و WebMD جوامع پزشک ، برای پخش سریع اخبار و خدمات پزشکی پیشرو برای کمک به درمان بیماری، نگرانی های سلامت و مدیریت بهداشت است.

 

انتشار اطلاعات

امروزه مشاغل به هماهنگی منابع داده، فرایندها و افراد مختلف و به اشتراک گذاری اطلاعات بین آن‌ها نیاز دارند. برای دستیابی به این هدف، به نوعی از هوش تجاری یا برنامه های مدیریت دانش برای ترکیب داده ها نیاز است. این الزام منجر به توسعه پورتال های شرکت، پورتال سازمانی (همچنین به عنوان پورتال اطلاعات شرکت یا EIP) شناخته شده است. هدف اصلی پرتال شرکتی افشا و ارائه اطلاعات مربوط به کسب و کار در زمینه کمک به کارکنان برای کارآمدی و رقابت است. این امر مستلزم آن است که کارکنان بتوانند با استفاده از اطلاعات بدست آمده با دیگران ارتباط برقرار کنند. این تعامل به ویژه برای کارکنان عرصه دانش امروز اهمیت دارد. پورتال های شرکتی را می توان برای کاربردهای مختلف طراحی کرد: داخلی یا خارجی. اگرچه از نظر کاربرد متفاوت است، اما پورتال های شرکت از نظر انتشار اطلاعات بسیار مشابه هستند. ویژگی‌های کلیدی را می توان به دو دسته تقسیم کرد:

 

شکل 1. تکامل پورتال ها

 

The evolution of portals

 

1. شناسایی و دسته بندی منابع اطلاعاتی شرکت ها و تولید و ارائه زمینه های مربوطه.

2. پردازش اطلاعات مبتنی بر دانش.

با وجود رشد پرتال های شرکتی، هنوز رسمیت بخشیدن به یک مدل موفق جامع برای پرتال ها دشوار است. به منظور برآوردن نیازهای تجاری ، واضح است که پورتال های شرکتی باید به پورتال های تخصصی تری تبدیل شوند. این قضیه ما را به مرحله بعدی تکامل پورتال می رساند.

 

همکاری (گرد هم آوردن مردم)

پورتال Aworkspace: که به عنوان پورتال مشارکتی سازمانی (ECP) یا EIP مشارکتی شناخته می شود، یک پورتال شرکتی است که کاربران را نه تنها با اطلاعات، بلکه با همه کسانی که به آن‌ها نیاز دارند متصل می کند. این برنامه طیف گسترده ای از برنامه های مشارکتی و اداری، مانند ایمیل، وسایل کار گروهی، گردش کار و دسکتاپ مهم را در همان دروازه ای مانند جستجوی اطلاعات، دسترسی و برنامه های تولید محتوا ادغام می‌کند.

هدف از پورتال مشارکتی این است که کاربران را قادر سازد تا به طور مشترک با دیگران در یک کار یا پروژه کار کنند.

ویژگی‌های همکاری در EIP شامل گروه‌های بحث، جمع آوری بازخورد در مورد فعالیتهای بازدیدکنندگان، اتاق‌های گفتگو برای گروه‌های پشتیبانی، تابلو اعلانات، لیست ایمیلی و غیره است.

این امر نه تنها به اشتراک گذاری اطلاعات بلکه به اشتراک گذاری تصمیمات را نیز نیاز دارد. ادغام فرآیند تصمیم گیری یکی از الزامات اصلی فناوری های EAI است که در پرتال های شرکت تعبیه شده است.

 

ادغام خدمات تجاری

ادغام خدمات تجاری در سراسر زنجیره تامین در EIP ها از انتشار اطلاعات (محتوا) در یک شرکت اهمیت بیشتری یافته است. این امر به دلیل افزایش تاکید بر تجارت الکترونیکی و پشتیبانی از معاملات آنلاین است. پورتال های شرکتی امروزه الزامات تجارت الکترونیکی را پذیرفته اند. نوع جدیدی از پورتال شرکتی B2B در حال ظهور است. این کلاس جدید از پرتال های شرکتی نه تنها محتوا را ارائه می دهند، بلکه دارای خدمات مفیدی برای توسعه، استقرار و مدیریت برنامه های تجارت الکترونیک نیز می‌باشند. پورتال های شرکتی در سه دسته زیر در حال تکامل هستند:

• پورتال سازمانی گسترده (EEP)

• پورتال بازار الکترونیکی (e-Mp)

• پورتال ASP  

بدیهی است که پورتال های شرکتی به عنوان نقطه واحد ادغام شرکت و زنجیره تأمین آن در حال ظهور هستند.

انواع مختلف پورتال ها برای برآوردن الزامات تجارت الکترونیک و شرکت ها و همچنین جوامع مختلف ظاهر می شوند. از آنجا که پورتال یک نقطه یکپارچه از دسترسی جامع، همه جانبه و مفید به اطلاعات (داده ها)، برنامه ها و افراد است، نسل بعدی خدمات و فرآیندهای تجاری یکپارچه در پی معنای بیشتر و بیشتر کلمه پورتال تکامل خواهد یافت.

 

انواع پرتال

 

 

انواع پرتال ها

شکی نیست که انواع مختلفی از پورتال ها در ادبیات فناوری اطلاعات ذکر شده است، که برای افراد غیر متخصص بسیار گیج کننده است. چگونه پورتال ها را در قالب طبقه بندی مفید گروه بندی کنیم؟ در این مقاله، طرح طبقه بندی داویدوف (2001) به تصویب رسیده است. ما معتقدیم که بهتر است پورتال ها را به سه گروه اصلی طبقه بندی کنیم:

• پرتال های عمومی

• پورتال های شرکتی

• پورتال های شخصی

پورتال های عمومی از مدل یاهو پیروی می کنند. آنها بر ایجاد مخاطبان آنلاین، بر جمعیت شناسی یا گرایش‌های حرفه ای تمرکز می‌کنند. که دو نوع دارد: پورتال های عمومی و صنعتی.

پورتال های شرکتی قابلیت های پویای انتشار اطلاعات را فراهم می آورند که به کارکنان نقش مدبر و مشتاق در سازمان می دهد و به آن‌ها اجازه می دهد تا یک دروازه واحد برای اطلاعات شخصی سازی شده برای تصمیم گیری های تجاری آگاهانه داشته باشند. پورتال های شرکتی به کارمندان این امکان را می دهد تا اطلاعات زیادی را بدون نیاز به گذراندن زمان زیاد در جستجوی خود بیابند و همچنین می توانند به خدمات مستقل از پلتفرم دسترسی پیدا کنند که به صورت سازمان یافته، خلاصه و سفارشی کاهش می یابد: آن‌ها همچنین اجازه تولید مخزن دانش شرکت ها را می دهند. ضبط، بایگانی، نمایه سازی، مدیریت و توزیع اطلاعات خارجی داخلی و مرتبط با تجارت (Davydov، 2001).

مدل‌های مختلف استفاده را می توان برای پورتال های شرکت طراحی کرد. آن‌ها می توانند به صورت داخلی توسط کارکنان و پیمانکاران یک شرکت استفاده شوند، یا توسط شرکا، تامین کنندگان و مشتریان داخلی و خارجی استفاده شوند. پورتال های شرکتی یا سازمانی بر دسترسی یکپارچه به اطلاعات و خدمات برنامه تمرکز دارند. آن‌ها برای کاربران تجاری مفید هستند زیرا اطلاعات پیچیده را ساده می کنند، خدمات کاربردی مفیدی را ارائه می دهند، و ایجاد مشارکت و ایجاد اجتماع در شرکت های گسترده را تقویت می‌کنند. که بازهم دو نوع هستند: اطلاعات سازمانی و پورتال های نقش (Role Portals (. پورتال های اطلاعاتی سازمانی (EIP) برای بهبود دسترسی به اطلاعات و پردازش اطلاعات طراحی شده اند و شامل پورتال های مدیریت محتوا، پورتال های هوش تجاری و پورتال های همکاری می‌شوند. پورتال های ایفای نقش به گونه ای طراحی شده اند که سه مدل تجارت الکترونیکی را فعال می کنند: B2C  ، B2B و B2E.

 

Business Service Integration

 

پرتال اطلاعات سازمانی (EIP) احتمالاً مرجع ترین و قابل استناد ترین پورتال های شرکتی است. EIP ها برنامه هایی هستند که به شرکت ها امکان می دهد اطلاعات ذخیره شده داخلی و خارجی را باز کرده و یک دروازه واحد به اطلاعات شخصی شده برای تصمیم گیری های تجاری آگاهانه به کاربران ارائه دهند (Davydov، 2001). مزایای EIP عبارتند از:

• بهبود بهره وری برای کارکنان یک شرکت براساس دسترسی یکپارچه به اطلاعات عمومی شرکت، داده های مهم برنامه های کاربردی شرکت و ابزارهای اطلاعات تجاری برای پردازش این داده ها، و همچنین مکالمات جهانی بین اجزای کسب و کار.

• بهبود فرآیندهای تجاری سازمانی ناشی از جریان اطلاعات بهتر از کارکنان دانش و برنامه های کاربردی شرکت، و همچنین از محیط همکاری که به کاهش زمان مورد نیاز برای تبدیل اطلاعات واقعی به دانش و تخصصی که چنین فرآیندهایی را تغذیه می کند، کمک می کند.

• کوتاه شدن زمان ورود به بازار ناشی از کاهش هزینه های توسعه و مدیریت برای جمع آوری اطلاعات و تصمیم گیری در یک شرکت.

 

بهبود روابط با مشتری؛ شریک و تامین کننده در نتیجه ارتباطات و تبادل اطلاعات ارزشمندتر، زمینه ای برای سودآوری بهتر را فراهم می کند.

پورتال های شخصی توسط محاسبات کامپیوتری هدایت می شوند. آن‌ها را می توان به پورتال های فراگیر و ابزاری طبقه بندی کرد:

• پورتال انتشار

• پورتال های شخصی

• پرتال های تجاری

• پورتال های شرکتی

در اینجا به طور مختصر برخی از پورتال هایی که در حال حاضر در دسترس هستند را مرور می کنیم.

 

هوش تجاری

به گفته داویدوف، پورتال های هوش تجاری (BIP) دارای پتانسیل هایی برای کاربران تجاری است. این امر به ویژه در مورد تصمیم گیرندگان اصلی صادق است. BIP شامل پرس و جو یا گزارش کاربر نهایی، تجزیه و تحلیل چند بعدی/OLAP ، داده های بسته بندی شده، داده کاوی و تجسم و نرم افزارهای مدل سازی تحلیلی است.

استفاده از BIP دو مزیت دارد. اول اینکه، این پلتفرم های پورتال با ارائه یک دسترسی واحد به کاربران خدمات تجاری و ابزارهای تجزیه و تحلیل چندگانه، اطلاعات و تصمیم گیری را با هم تجمیع می کنند. دوم، BIP از فرایندهای تصمیم گیری پیچیده و در سطح سازمان پشتیبانی می کند.

 

پورتال های نقش (Role Portals)

این پورتالها به عنوان بخش پویای بازار پورتال های شرکت ها ظاهر می شوند که شامل پورتال B2B ، B2C و B2E است. اگرچه تفاوت هایی بین این سه نوع وجود دارد، اما ویژگی های کلی پورتال های نقش شامل محتوا و سفارشی سازی است.

محتوا عنصر اصلی است که کاربر جدیدی را به یک سایت پرتال جذب می کند. پورتال های نقش بر ارائه محتوای باکیفیت و  منحصر به فرد که تنها در یک سایت پرتال خاص موجود است، همراه با دسترسی به اطلاعات کلی از سراسر سازمان و فراتر از آن تمرکز می کنند. سفارشی سازی توانایی ایجاد تجربه برای پاسخگویی به هر گروه از نیازها و علایق کاربر است.

 

پورتال های پشتیبانی

این دسته به طور فزاینده ای برای افزایش رضایت مشتریان و ارائه کارآمدتر خدمات در حال توسعه هستند. مشتریانی که خواستار خدمات بهتر و توانایی انجام معاملات تجاری 24 ساعته در هر روز و هر جایی هستند، شرکت ها را مجبور کرده است تا با ارائه دسترسی مستقیم و راحت به اطلاعات خدمات، پورتال های پشتیبانی را برای کمک به مشتریان توسعه دهند.

این امر ارائه دهندگان پشتیبانی را برای رسیدگی به مشکلات خدمات پیچیده تر مشتریان آزاد می کند. پورتال های پشتیبانی معمولی مشتریان را قادر می سازد تا با جستجو در پایگاه داده مشکلات موجود، مشکل مربوط به تجهیزات خود را برطرف کرده و وضعیت یک رویداد خدمات را ایجاد و بررسی کنند.

اینترانت و اکسترانت نسخه های خصوصی اینترنت هستند. هر یک از این موارد نیاز به ورود به سیستم برای دسترسی به آن‌ها دارند، در غیر این صورت با یک فایروال محافظت می شوند. هدف از ایجاد اینترانت این است که بتوان اطلاعات را بین خود اعضای سازمان به اشتراک گذاشت.

اینترانت ها معمولاً دارای اطلاعات گروه گرا و خدمات داخل گروهی هستند. آنها همچنین شامل اطلاعات و خدمات منحصر به تک تک افرد هستند.

اکسترانت ها معادل خارجی اینترانت ها هستند. سازمان‌ها از شبکه های فرعی برای تبادل اطلاعات با شرکای تجاری خود و ارائه خدمات استفاده می کنند. آن‌ها دارای اجزای گروهی و فردی هستند. خدمات خارجی در اختیار گروه‌های شریک قرار می گیرد. این خدمات شامل خدمات به مشتری، میز خدمت، در دسترس بودن محصول و سایر خدمات است.

 

فضای کاری یا پورتال مشارکتی سازمانی (ECP یا EIP مشارکتی)

هدف ECP این است که مشکلاتی را حل کند که در آن کاربر مجبور است در یک کار با دیگران برای سازماندهی اطلاعات کار کند. همکاری ممکن است مستقیم یا غیر مستقیم باشد. همکاری مستقیم از طریق گروه توسط گروه های بحث، اتاق های گفتگو، تابلوهای اعلانات و لیست های پستی انجام می شود. همکاری غیر مستقیم زمانی اتفاق می افتد که افرادِ دیگر بتوانند از نتایج یک فرد یا یک گروه بدون هماهنگی با حل کننده اصلی مشکل استفاده مجدد کنند.

این نوع پورتال بر امکان همکاری بین تیم های کاربران از طریق مناطق یا جوامع پروژه مجازی، همراه با ابزارها و اطلاعات مرتبط مورد نیاز برای همکاری در این جوامع متمرکز است.

 

 

سرور پورتال

 

 

پیاده سازی پرتال ها

قبل از پیاده سازی پورتال، مهم است که بدانید کاربران شما چه کسانی هستند، سعی می کنند چه وظایفی را انجام دهند و زمینه ای که آنها در آن تلاش می کنند انجام دهند. سه دسته مختلف از کاربران وجود دارد: مشتریان، کارکنان یا شرکا، کارکنان را می‌توان بر اساس نقش‌های خود به زیر گروه ها تقسیم کرد. به طور معمول، پورتال ها را می توان به پورتال خارجی، برون شبکه، پورتال داخلی و پورتال کارکنان گروه بندی کرد.

محبوب ترین نوع پورتال، پورتال خارجی است. پورتال های خارجی به مشتریان این امکان را می دهد که معامله کنند و محتوای مربوطه را بیابند. این پورتال ها بسیار ساده هستند. به عنوان مثال می توان به ردیابی مشتری، شماره حمل و نقل، یا کتابچه راهنما یا سوالات متداول برای یک محصول اشاره کرد. پورتال های Extranet شامل همکاری، مدیریت زنجیره تامین و عملکرد خدمات یادگیری و همچنین شخصی سازی می شوند.

پورتال های داخلی توسط شرکت ها توسعه داده شده است تا به عنوان یک ابزار ارتباطی و تجمیع کننده اطلاعات شرکت ها عمل کنند. یک برنامه درگاه داخلی معمولاً شامل دفترچه تلفن کارکنان و موتور جستجوی محتوا است. در داخل فایروال، پورتال های داخلی می توانند داده های ساختار یافته و بدون ساختار را به همراه رابط های برنامه های داخلی ارائه دهند.

پورتال های کارکنان دانش بر ارائه نقش یا مجموعه ای از نقش‌ها در یک سازمان تمرکز می کنند. آن‌ها به طور کلی به عنوان پورتال های فرایند توسعه می یابند. یک پورتال فرایند منابع و برنامه های کاربردی مختلف مورد نیاز برای پشتیبانی از مجموعه ای از فرایندها را ادغام می کند. جنبه های کلیدی پورتال های کارکنان دانش، ارائه و مدیریت محتوا است.

پورتال تجارت الکترونیک یک اطلاعات پیچیده یا لایه ای است که از دو حوزه فناوری معماری جداگانه پشتیبانی می کند. اول دامنه سطحی یا دسترسی است که برای دسترسی به پورتال و محتوای منتشر شده در محل آن استفاده می شود. دومین قسمت لایه درونی (پشتی) یا دامنه خدمات است که توسط پورتال برای دسترسی به منابع و خدمات وب استفاده می شود.

 

طراحی پورتال

یک پورتال می تواند از ابتدا برای ارائه خدمات طراحی شود، یا می‌تواند به عنوان بستری برای یکپارچه سازی سیستم ها و منابع داده موجود تصور شود. وظیفه ایجاد یک پورتال یک کار بزرگ و پیچیده است. روش های مختلفی برای ایجاد یک پورتال وجود دارد:

• ساخت خودکار: از ابزارهای پیچیده مبتنی بر تکنیک های هوش مصنوعی برای خودکارسازی بیشتر جنبه های جذب محتوا استفاده می کند. نمونه ای از این موارد، برنامه ای است که توسط مک کالوم ، نیگام ، رنی و سیمور (2000) برای ایجاد خودکار یک پورتال اطلاعاتی، به ویژه در زمینه کتابخانه های علمی و فناوری توصیف شده است.

• پورتال در جعبه (باکس): این مورد در دسترس بسیاری از فروشندگان است. این یک شالوده اساسی برای پورتال با مجموعه ای از خدمات ثابت ارائه می دهد که کاربر از آن سرویس هایی را که دوست دارد انتخاب می کند. شالوده اصلی را می توان تا حدی سفارشی سازی کرد. این گزینه بسیار محدود است و اغلب انعطاف پذیر نیست. بسیاری از فروشندگان این دسته این گزینه را به صورت رایگان ارائه می‌دهند، اما نکته منفی این است که معمولاً مقدار قابل توجهی تبلیغات از طریق پورتال انجام می شود.

• توسعه داخلی: یک سازمان می تواند با استخدام یک تیم توسعه و دستیابی به ابزارهای مناسب، پورتال خود را بسازد. با این حال، هیچ یک از ابزارها واقعاً کامل نیستند تا همه عملکردهای مورد نظر را در یک پورتال ارائه دهند. تمایز اصلی بین ابزارهای اختصاصی و نرم افزارهای منبع باز است. چند نمونه از این نوع ابزارها و خدمات عبارتند از: Microsoft Site Server ، Vignette and Broadvision، Viador E-Portal Framework ، Iona Technologies iPortal Suite و Hummingbird Enterprise Information Portal (برای اخرین مورد به Whiting ). بسیاری از ابزارهای جداگانه وجود دارد که نرم افزار منبع باز هستند، اما تعداد کمی از آنها یک راه حل یکپارچه ارائه می دهند. یکی از این چند مورد MasonHQ   است که از Perl و Apache استفاده می کند. مرغ مگس خوار شروع به ارائه نسخه های رایگان از EIP Development Edition کرد.

• برون سپاری: توسعه پورتال می تواند برون سپاری شود. اگر سازمانی که به پورتال نیاز دارد تیم توسعه ای نداشته باشد، این گزینه منطقی است. اما در هر صورت، پس از توسعه و فعال شدن پورتال، باید یک تیم تعمیر و نگهداری وجود داشته باشد تا پورتال 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس باشد.

 

آینده پورتال ها

ما معتقدیم که باز هم وب سایت های بیشتری در اینترنت بوجود خواهد آمد. این وب سایت ها بزرگتر شده و محتوای آن ها متنوع تر خواهد شد. خدمات جدیدی ایجاد خواهد شد. پرتال های آینده، بیشتر تجارت محور، کاربر محور و یکپارچه خواهند بود. در آینده، EIP شامل پخش ویدئو و صوت می شود تا شامل اجزای آموزش الکترونیکی و آموزش الکترونیکی باشد، در نتیجه هزینه های کلی آموزش سازمانی را به طور بالقوه کاهش می دهد.

 

جمع بندی

پورتال های وب دسترسی چندمنظوره به منابع اینترنت را فراهم می کنند و به کاربران یک مکان واحد برای ارتباط با دیگران می دهند. نمونه هایی از این موارد عبارتند از Yahoo ، AOL ، Excite و eBay. سیر تکاملی پورتال ها در پی توسعه شبکه جهانی وب به عنوان یک وب ایستا از طریق وب پویا، شبکه به عنوان فعال کننده کسب و کار، شبکه به عنوان بستر همکاری، به شبکه به عنوان فعال کننده خدمات منجر شد. این رشد به منظور برآوردن نیازهای تجاری سازمان‌ها ادامه خواهد یافت. در حال حاضر انواع مختلفی از پورتال ها برای تسهیل جستجوی اطلاعات کاربران استفاده می شود. آینده پورتال ها شامل بسیاری از خدمات است که جهت توسعه سریع تجارت الکترونیکی طراحی شده اند.

 

همه چیز درباره پورتال ها

 

 

واژه شناسی:

پورتالهای هوش تجاری: با ارائه یک دسترسی واحد به کاربران تجاری به چندین سرویس داده و ابزارهای تجزیه و تحلیل ، تجمع اطلاعات و تصمیم گیری را ارائه دهید.

پورتال های شرکتی: به کارکنان یک دروازه واحد برای اطلاعات شخصی شده که برای تصمیم گیری های تجاری آگاهانه نیاز دارند ، ارائه دهید.

پورتال: دروازه ای برای اطلاعات و خدمات از منابع متعدد.

پورتال های عمومی: بر ایجاد مخاطبان آنلاین آنلاین با جمعیت شناسی یا گرایش حرفه ای تمرکز کنید.

پورتال های معنایی: پورتال های وب که به عنوان هستی شناسی دامنه سازماندهی شده و در پایگاه دانش پورتال ذخیره می شوند.

پشتیبانی از پورتال های پورتال برای کمک به مشتریان با ارائه دسترسی مستقیم و راحت به اطلاعات خدمات.

Vortal: وب سایتی است که دروازه ای برای اطلاعات مربوط به صنعت خاص یا گروهی از افراد است که علاقه مند به خرید ، فروش یا تبادل اطلاعات در مورد آن صنعت خاص هستند.

 

 

الدرجة :  4.60 |  المجموع :  5

اللصوق
    تمّ إیجادها بواسطة  ershadi  فی التأریخ  1443/02/22
    مقالات

    Douran Portal
    رجاء أصبروا

    محصولات و خدمات

    5.6.6.0
    V5.6.6.0