• آب برق
    ما با شرکت‌های توزیع برق و انتقال آب و گاز همکاری می‌کنیم تا راه‌حل‌هایی را ارائه دهیم برای استفاده آسان، ادغام یکپارچه، و کمک به ایجاد یک پایه فناوری قوی. دورتال به ارائه‌دهندگان انرژی، آب و گاز اجازه می‌دهد با بهره‌گیری از قدرت فناوری‌های دیجیتال، خود را با نیاز روز فناوری مطابق سازند.

    ما در جهانی 24 ساعته زندگی می کنیم و مشتریان انتظار دارند که بتوانند در هر زمانی به حساب های خدماتی خود دسترسی پیدا کرده و آن‌ها مدیریت کنند. ادغام زیر سیستم های یک پورتال میز خدمت مجموعه‌ای از ویژگی‌های قوی را ارائه می‌دهد، و به راحتی برای کارمندان و مشتریان به‌طور یکسان ناوبری می‌شود.

    ما برای ساختن آینده ای هوشمند و پایدار برای آسان سازی ارتباطات و خدمات رسانی شرکت‌های آب و برق سراسر کشور کار می‌کنیم.

    پورتال شرکت‌های آب و برق دارای زیر سیستم های سامانه خدمات غیر حضوری مشترکین است. تمام فرآیند های دریافت شناسه و پرداخت قبوض و استعلامات مربوط به انشعاب های مصرف کنندگان در پورتال های آب و برق ارائه می‌شود. خدماتی که هر روز از سفرهای درون شهری افراد کم می‌کند. مشترکین را از وضعیت مصرف ماهانه خود آگاه می‌کند. به پیمانکاران مهندسی آب و برق امکان مشاهده پروژه ها و درخواست پیمانکاری می‌دهد.

    با دارا بودن یک پورتال ریسپانسیو برای تلفن همراه با قابلیت پیمایش و کاملاً کاربردی، کاربران می توانند حساب های کاربری خود را مدیریت کنند، داده ها را بصورت نمودار در دست داشته باشند و صورتحساب های خود را مستقیماً از تلفن هوشمند یا تبلت خود پرداخت کنند.

    دسترسی تلفن همراه به پورتال به این معنی است که مشترکین می‌توانند از هر کجا و در هر زمان به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند و منابع داخلی شما را برای تمرکز بر رضایت مشتری بیشتر کند.

    با پیاده سازی یک پورتال با عملکرد بالا، مشترکین خدمات آب و برق، تمام ابزارهایی را که از مدیریت حساب‌هایشان در پورتال انتظار داشتند، در اختیار خواهند داشت.

    اخبار و اعلان‌های یک پورتال خدمات شرکت آب و برق، می‌توانند مشتریان را از صورت‌حساب‌های بدون کاغذ، و از قطعی‌های برنامه‌ریزی‌شده آتی مطلع کنند و با به روز نگه داشتن مشتریان در مورد اطلاعات مربوطه، رضایت کلی آن‌ها را افزایش دهد.

    محصول دورتال شرکت دوران، طراحی و اجرا و توسعه امکانات زیر ساختی و کاربردی برای سیستم های خدمات رسانی الکترونیکی به شرکت‌های زير مجموعه آب و فاضلاب ، توانير، برق را ارائه می‌دهد که در زیر با چند نمونه از همکاری‌های دورتال با این شرکت‌ها آشنا خواهیم شد.

     

     



دیدگاه مشتریان دورتال
5.6.6.0
گروه دورانV5.6.6.0