اولین قدم همکاری پس از تهیه نرم افزار توسط هر شرکت یا سازمانی، نصب و راه اندازی آن می باشد. کارشناسان با تجربه پشتیبانی دورتال اقدام به نصب و راه اندازی نرم افزار کرده و چنانچه مشتریان بخواهند، به صورت مراجعه حضوری این قبیل فعالیت ها را انجام خواهند داد.
در ابتدا پورتال سازمانی مطابق با طرح ارائه شده توسط مشتری طراحی می شود. این طرح می تواند یک Sketch کاغذی و یا یک خروجی از نرم افزارهای گرافیکی باشد. اگر مشتری طرحی ارائه نکند، یک قالب زیبا مطابق با نیازهای مشتری طراحی خواهد شد.
بدیهی است که هر نرم افزاری که پیاده سازی می شود، نیاز به پشتیبانی و آموزش خواهد داشت. ما پلن های ویژه ای را برای پشتیبانی پورتال شهرداری ها ارائه می کنیم تا با استفاده از آنها هزینه های نگهداری سیستم برای سازمان‌ها کاهش یابد. در این پلن ها مشاوره و آموزش نیز وجود دارد.
شعار ما این است که همیشه برای مشتریان پورتال سازمانی آموزش رایگان ارائه می کنیم. چون معتقدیم که هر نرم افزار می بایست به سهولت توسط مشتری قابل استفاده باشد. پشتیبانی دورتال دوره های آموزشی حضوری رایگان برای مشتریان سازمانی خود ارائه کرده و به جز مباحث پورتال، مشاوره رایگان طراحی و سئو، ارائه می کند.