پورتال صنایع
بیش از هر زمان دیگری، تولیدکنندگان در یک بازار پویا با چالش های فزاینده ای روبرو هستند. برای متمایز شدن از رقبا، اقدامات بسیاری را برای تغییر تجربه کاربری برای مشتریان و تامین کنندگان انجام داده اند. بهویژه، پورتالهای وب صنعتی در سطح سازمانی در متصل کردن افراد و پلتفرمها بسیار مهم بودهاند.
با این تفاصیل، توجه به صفحات وب اینترانت و پورتال های وب بسیار مهم است. یک پورتال وب میتواند برای شرکت تولیدی شما مفید باشد. در اصل، یک پورتال وب یکی از بهترین راه ها برای ارتقاء صنعت و تجارت شما است. به شما کمک میکند تا اطلاعات را به کارآمدترین روش به تامین کنندگان و کارمندان منتقل کنید. برخی از مزایای داشتن پورتال وب صنعت تجاری به شرح زیر است:
پورتالهای سلفسرویس با ارائه ابزارهایی برای حل مشکلات خود به مشتریان، هزینههای اضافی را کاهش میدهند. در نتیجه، می توانید پرسنل مورد نیاز برای رسیدگی به مسائل مربوط به خدمات مشتری را کاهش دهید. شما همچنین مجبور نخواهید بود بخش خدمات مشتری خود را در مقیاس سازمان خود گسترش دهید.
پورتالهای وب صنایع سطوح بهرهوری را افزایش میدهند، زیرا کارمندان باید تیکتهای پشتیبانی کمتری را مدیریت کنند. این به آنها امکان میدهد زمان بیشتری را با مشتریانی که نمیتوانند مشکلات خود را از طریق پورتال وب حل کنند، سرمایه گذاری کنند. اساساً، شرکت شما می تواند خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهد.
پورتال های سلف سرویس تامین کنندگان را آموزش می دهند و در عین حال ابزارهایی را برای حل چالش های زنجیره تامین در اختیار آنها قرار می دهند. با ویژگیهایی مانند پیشبینی تقاضا، مدیریت تدارکات، اعلانهای رویداد، و تحویل محتوای مبتنی بر نقش، تولیدکنندگان میتوانند به کارایی زنجیره تامین در سطح سازمانی دست یابند.
پورتال های وب تولیدی و بخش صنایع در افزایش ترافیک وب شما عالی هستند. این نشان میدهد که یک شرکت تولیدی منبع قابل اعتماد اطلاعات و همچنین یک رهبر فکری است. به نوبه خود، این اعتماد و دید را برای شرکت تولیدی شما افزایش میدهد.
یک وب پورتال عالی می تواند یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی صنایع شما باشد که به جذب مشتریان بالقوه، ایجاد اعتماد، جذب سرنخ ها و در نهایت برنده شدن در تجارت جدید کمک کند.
طبق یک نظرسنجی صنعتی اخیر در سال 2022، به نقل از سایت thomasnet استفاده از وب پورتال توسط تولیدکنندگان و شرکت های صنعتی که با خریداران و مشتریان بیشتری در ارتباط هستند، 12 درصد افزایش یافته است.
پورتال های نصب شده در زیر مجموعه صنایع توسط نرم افزار دورتال، پورتال های نصب شده در شركت هاي توليد سيمان، پورتال های نصب شده درسازمان های زير مجموعه وزارت صنايع و معادن و پورتال های تولیدی صنایع دیگر را شامل میشود.
یک صنعت در ابعاد بزرگ و کلان، نیاز به مشارکت در مزایدات و مناقصات دارد، عمده پورتالهای صنایع بزرگ، اطلاع رسانی ها و اعلانات خود را برای مشارکت کنندگان از طریق وب پورتال جامع و رسمی خود اعلام میکنند.
مشتریان صنایع مختلف به طور فزاینده ای تقاضاهای بالاتری از تامین کنندگان خود دارند. در محیطی که تداوم امری مهم است، به طور فزاینده ای ضروری میشود که بتوانید به سرعت و با دقت به مشتری خود خدمات رسانی کنید. چه بصورت آنلاین و چه آفلاین.
پورتال های صنعتی، نمای کلی روشنی از پیکربندی های خاص مشتری و مکانیزم و تبادل اطلاعات مناسب ارائه میدهند.