وظایف جدید مدیران فناوری ارتباطات

مدیران فناوری ارتباطات در سازمان

 

 

مدیران فناوری ارتباطات

 

مدیریت فناوری اطلاعات به نظارت و مدیریت سیستم های فناوری اطلاعات سازمان: سخت افزار، نرم افزار، وبسایت و پورتال و شبکه ها اشاره دارد. مدیران فناوری اطلاعات بر نحوه عملکرد کارآمد سیستم های اطلاعاتی تمرکز دارند.

تعداد فزاینده ای از سازمان ها فناوری اطلاعات را در مرکز استراتژی های خود قرار داده اند. در دنیای دیجیتال، بخش‌های فناوری اطلاعات بیش از هر زمان دیگری وظیفه دارند و در حال تبدیل شدن به نقطه شروعی برای نوآوری هستند.

 

ملزومات مدیریت فناوری اطلاعات

یک محیط فناوری اطلاعات شامل بسیاری از اجزای سخت افزاری، شبکه و نرم افزاری شامل رایانه ها، سرورها، روترها، برنامه ها، سرویس های کوچک و فناوری های تلفن همراه است. زیرساخت فناوری اطلاعات می تواند در محل، در ابر یا در یک پلت فرم ترکیبی باشد که هر دو را با هم ادغام می کند.

وبسایت سازمان و راه اندازی پورتال سازمانی درصورت لزوم تحت کنترل مدیران IT سازمان ها با اهداف تجاری کسب و کار شرکت ها هم راستا می شود.

 

مدیران فناوری اطلاعات، سیستم های آی تی را رصد و کنترل می کنند تا اطمینان حاصل شود که آنها همیشه در دسترس هستند و عملکرد قابل اطمینانی دارند. وظایف مدیریت فناوری اطلاعات عبارتند از:

 

تعیین الزامات تجاری برای سیستم های فناوری اطلاعات

مدیریت بودجه و هزینه های فناوری اطلاعات

نظارت بر ایمنی و رعایت آن

کنترل امنیت سیستم و شبکه

پیاده سازی نرم افزار، سخت افزار و سیستم های داده جدید

ارائه پشتیبانی فنی یا میز پشتیبانی

 

 

مدیران آی تی

 

 

دپارتمان‌های فناوری اطلاعات معمولاً توسط مدیران ارشد اطلاعات (CIOs) اداره می شوند. آنها استراتژی ها و اهداف فناوری اطلاعات را برای کسب و کار تعیین می‌کنند و از اجرای آنها اطمینان حاصل می کنند.

بسیاری از CIO ها معتقدند که نقش آنها در دو تا سه سال آینده تکامل می یابد. آنها انتظار دارند که از نگهداری و مدیریت به فعالیتهای استراتژیک با ارزش تر تغییر مسیر دهند. یک مسئولیت کلیدی «پیاده سازی تغییرات دیجیتالی معنی دار از طریق ایجاد ابزارها، راه حل ها و مدل های تجاری جدید» خواهد بود.

 

 

چرا مدیریت فناوری اطلاعات مهم است

فناوری اطلاعات تقریباً تمام فعالیتهای سازمانی را پشتیبانی می‌کند. اتوماسیون، پردازش داده ها و قابلیت اتصال همیشه، راه را برای قابلیت ها و کارایی های بیشتر و  غیرقابل پیش بینی تر، باز کرده است. تفکیک فناوری از عملیات تجاری و کسب و کار روزانه غیر ممکن است.

در عین حال، یک سازمان زمانی آسیب پذیر است که سیستم ها عملکرد ضعیفی داشته باشند یا از کار بیفتند. قطع شبکه، داده های از دست رفته یا بدافزار می تواند به شدت بر عملکرد روزمره تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، قطعی در شبکه یا کارتابل اتوماسیون اداری، حضور کارمندان را هم در محل کار بیهوده کرده و کارایی را به صفر می‌رساند.

شیوه های عملکرد مدیران فناوری اطلاعات، اطمینان می دهد که فناوری‌های اطلاعاتی ایمن، بسیار در دسترس و قابل اعتماد است.

CIOs همچنین نقش اصلی را در اتخاذ سیستم های جدید برای بهبود عملیات ایفا می کنند. یک مدیر فناوری اطلاعات پیشنهاد می کند: "فناوری های نوظهور ، مانند یادگیری ماشین ، تجزیه و تحلیل ، چت بات ها و بلاک چین ، می توانند روش ارائه خدمات ما را کاملاً متحول کنند."

به نقل از مجله CIO: «فناوری اطلاعات در پرتگاه تغییرات بی سابقه است» هر شرکتی که اکنون در زمینه فناوری فعالیت می کند، شاهد تغییرات بزرگتری در آینده است: اتوماسیون، بودجه غیرمتمرکز فناوری، پذیرش سریع خدمات مبتنی بر ابر و اخیراً هوش مصنوعی به عنوان یک ضرورت تجاری برای سازمان ها و مدیران روابط عمومی سازمان ها اهمیت یافته است.

تحول دیجیتالی نیازمند نوآوری و توانمندسازی استراتژیک است. برای سازمان ها، نقش CIO دیگر فقط یک مدیر قدیمی فناوری پشتیبان نیست. یکی از مدیران فناوری اطلاعات خاطرنشان می کند که هیچ مکالمه ای در اتاق هیئت مدیره بدون حضور CIO اتفاق نمی افتد.

 

 

اهمیت CIO

 

 

 

ویژگی‌های کلیدی یک مدیریت فناوری اطلاعات تاثیرگذار

نظارت بر پروژه ها و عملیات جاری فناوری اطلاعات همیشه بخشی از دستورالعمل مدیریت فناوری اطلاعات خواهد بود. اما CIO های امروزی باید از فناوری در روش های جدید و ابتکاری استفاده کنند تا به کسب و کار کمک کند تا با تغییرات سریع همگام شود.

وب سایت و پورتال سازمان و نرم افزارها و ابزارهای مدیریت فناوری اطلاعات می توانند کمک کننده باشند. داده ها و تجزیه و تحلیل، و همچنین رایانش ابری، برخی از زمینه هایی هستند که CIO ها دنبال می‌کنند. در عین حال، آنها به دنبال هوش مصنوعی (AI) ، اینترنت اشیا (IoT) و موارد دیگر هستند تا خود را برای آینده آماده کنند.

 

 

تجزیه و تحلیل

این مورد می تواند به شناسایی تنگناهای احتمالی، پیش بینی خاموشی‌ها و افزایش کارایی کمک می کند. سازمان‌ها در مورد داده ها یا مسائل پردازش، روندهای منفی فناوری اطلاعات و ناهنجاری‌های موجود در بینش کسب و کار کمک می کنند - گام برداشتن برای جلوگیری از هرج و مرج سیستم را آسان تر می کند.

 

فراتر از انوماسیون داخلی، تجزیه و تحلیل اهدافی را ارائه می دهد که به شرکت ها کمک می کند مشتریان خود را بهتر بشناسند-که به نوبه خود می تواند استراتژی تجاری را هدایت کند.

 

ابزار تجزیه و تحلیل آی تی

 

 

پردازش ابری

خدمات رایانش ابری مقیاس پذیری، امنیت داده ها، خدمات بازیابی اطلاعات و موارد دیگر را ارائه می دهد. استفاده از ابر می تواند کارایی را افزایش داده و هزینه های زیرساخت را کاهش دهد. این روش می تواند از تمام جنبه های کسب و کار، از عملیات گرفته تا امور مالی، سودمند باشد و به سازمان در جهت راه حل های تحول آفرین مبتنی بر ابر در آینده کمک کند.

 

بسیاری از شرکت‌ها میزبان برنامه های اصلی تجاری در پردازنده های اصلی هستند که روزانه میلیون ها تراکنش را پردازش می کنند. فعال سازی ابر به بخش‌های فناوری اطلاعات کمک می کند تا سیستم های اصلی خود را مدرن کنند - در حالی که CIO ها را برای تمرکز بر اولویت های دیگر آزاد می کند. سازمان‌ها از سطوح بالاتر بهره وری و عملکرد با سربار کمتر بهره مند می شوند.

 

 

هوش مصنوعی و محاسبات شناختی

سیستم‌های هوش مصنوعی داده ها را تجزیه و تحلیل می کنند، مشکلات را پیدا می کنند و پیش بینی می کنند تا به مدیران فناوری اطلاعات در ارائه خدمات بهتر کمک کنند. همچنین چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند به عنوان نمایندگان مجازی عمل کرده و برای حل مشکلات فنی با کاربران صحبت کنند. مشتریان همچنین می توانند از آنها برای اطلاع از محصولات و خدمات استفاده کنند. با پیشروی، محاسبات شناختی ممکن است برای کمک به شرکت‌ها در مدیریت فناوری اطلاعات و تسریع نوآوری حیاتی باشد.

 

 

اینترنت اشیا

پلتفرم های اینترنت اشیا داده های دستگاه ها و حسگرها را جمع آوری و تجزیه و تحلیل می کنند و به حل فعال مسائل و بهبود بهره وری کمک می کنند. مدیران فناوری اطلاعات می توانند به سرعت بینشی از آنچه سازمان درست انجام می دهد - و آنچه می تواند بهتر انجام دهد - بدست آورند.

 

یادگیری شناختی، کسب و کار را قادر می سازد تا ارزش اینترنت اشیا را بازگو کند. برای اولین بار، می تواند چندین جریان داده را برای شناسایی الگوها ترکیب کرده و زمینه بیشتری را نسبت به آنچه در دسترس است ارائه دهد. حسگرهای هوشمند نیز می توانند بدون نیاز به دخالت انسان خود را تشخیص داده و با محیط خود سازگار شوند.

 

 

امتیاز :  ۵.۰۰ |  مجموع :  ۲

برچسب ها
    ايجاد شده توسط  ershadi  در تاريخ  1400/06/14
    مقالات

    Douran Portal
    لطفا صبر کنید ...

    محصولات و خدمات

    © تمامی حقوق این سایت محفوظ و در اختیار شرکت نوآوران ارتباطات دوران می باشد. Copyright 2000 — 2019 DOURTAL All rights reserved.

    5.6.6.0
    V5.6.6.0