•  

     

    توزیع برق استان البرز

    شرکت توزیع نیروی برق غرب استان تهران در سال 1372 و در چارچوب سیاست خصوصی سازی که نشأت گرفته از بند شش قـانون بـرنامه اول توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دولت جمهوری اسلامی ایران تشکیل شد. در تاریخ 1386 از بدنه شرکت برق منطقه ای تهران جدا شده و مستقلا زیر نظر شرکت توانیر وظائف مربوط به توزیع نیروی برق را انجام می‌دهد.

    طبق آمار تا سال 1395 با پیک بار معادل 1227 مگاوات، این شرکت تامین برق و خدمات رسانی به بیش از 2.172.400 مشترک را عهده دار بود که این آمار تا به امروز افزایش یافته است.

    زیر سیستم‌های پورتال توزیع برق استان البرز

    ارائه خدمات صورتحساب قبض به مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق و اتصال به درگاه پرداخت برای مصرف کنندگان، همچنین امکان مشاهده سوابق مشترکین از طریق ورود به درگاه با شناسه قبض، از زیر سیستم های اصلی این پورتال است.

     

     

    زیر مجموعه‌های این سیستم پرداخت آنلاین، از طریق خود سرویس وب پورتال و تلفن صورت می‌پذیرد، ضمن اینکه در این زیر سیستم پورتال، لیست دفاتر پیشخوان ارائه دهنده هر خدمت، با کلیک یا لمس روی آن خدمت برای کاربر باز می‌شود.

    همچنین اپلیکیشن موبایل برای دسترسی به خدمات شرکت توزیع برق البرز نیز مستقیماً از طریق پورتال قابل دریافت است.

     

    ارائه خدمات مربوط به انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق

    سرویس ثبت تمامی درخواست های مربوط به دریافت انشعاب یا تغییر مکان، اصلاح، آزمایش کنتور، قطع و وصل مجدد انشعاب، درخواست تعویض کنتور و تمامی خدمات مربوط به کنتور و انشعاب بصورت آنلاین از طریق پورتال شرکت برق البرز ثبت شده و تغییرات مورد تقاضا از طریق این پورتال توسط کارشناسان این شرکت پیگیری و اعمال می‌شود.

     

     

    ارائه گزارش‌های آماري کاربران

    گزارش ها از نظرسنجی های انجام شده توسط دیگر کاربران و دسترسی به آمار و ارقام اطلاعات در مورد میز خدمت الکترونیکی با یک شناسه ورود، برای افراد قابل مشاهده است.

    حجم زیادی از داده‌های مربوط به صنعت توزیع برق استانی در این پورتال جمع آوری شده است.

     

    دورتال در ماموریت مهم

    هرمصرف کننده از انشعاب برق محلی، حق این را دارد تا به سهولت و امنیت از داشتن اطلاعات مصرف و هزینه و تسویه خود مطلع شود. این اصل مهم کار ما در دورتال است و اعتقاد ما را تقویت می کند که در اختیار قرار دادن بهترین فناوری به کاربران، آن‌ها را باهوش تر می‌کند، پورتال توزیع برق استان البرز، تمام ملزومات مصرف کنندگان برق را در کنترل کاربر قرار می‌دهد و به مشترکین دسترسی می‌دهد. دورتال متعهد به توسعه فناوری با کاربری آسان است که از حقوق سازمان و مشترکین آن محافظت می‌کند، آن‌ها را توانمند می‌کند و تأثیر معناداری بر مردم، خانوارها و جامعه آماری توزیع برق در استان موردنظر را دارد.

     

     

     

  • سایر مشتریان این حوزه


6.1.7.0
گروه دورانV6.1.7.0