شركت گاز استان ایلام

يكي از شركت‌هاي عملياتي و خدماتي زير مجموعه وزارت نفت مي باشد كه از سال 1377به عنوان يك شركت مستقل به منظور ارائه خدمات گازرساني مشتركين گاز طبيعي فعاليت خود را آغاز نموده است. فعاليت شركت گاز استان ایلام بصورت مستقل از اول تیر 1383 عملاً آغاز گرديده و در حال حاضر نواحی ایلام، چوار، ایوان، زرنه، سرابله، آسمان­آباد، سیروان، دره شهر، آبدانان، بدره، ملکشاهی، صالح آباد، مهران و دهلران و جمعاً تعداد 21 شهر از 25 شهر و تعداد 186 روستاي استان ‌در حال اجرا مي‌باشد.  شركت گاز استان ایلام با وظيفه تحقق اهداف تعيين شده در بخش گاز كشور مبني بر جايگزيني گاز طبيعي با ساير سوخت‌ها از طريق توسعه شبكه گازرساني وهدايت جامعه به سمت جايگزيني گاز طبيعي در محدوده استان، خط مشي كيفيت، ايمني و زيست محيطي خود را در قالب عناوين ذيل بصورت صريح و روشن بيان نموده تا كليه مديران و پرسنل شركت، ضمن آگاهي كامل مفاد آن، تعهد خود را نسبت به حفظ واجراي آن اعلام نمايند.

پورتال گاز استان ایلام

پرتال شرکت گاز استان ایلام با یک طراحی پویا و خوش ساختار، امکان تغییر تنظیمات ظاهری (انتخاب رنگ قالب و انتخاب فونت و سایز) برای بازدیدکننده را فراهم کرده است. به طوری که افراد می توانند با توجه به راحتی و ترجیح شخصی‌شان، رنگ صفحه را از سبز به سیاه تغییر داده و اندازه فونت را تا حالتِ خوانایی برای چشم خودش بزرگ و کوچک کند.

پیوند های پر کاربرد

ماژول پیوند های (Links) پرتال دارای یک طرح پیش زمینه جذاب از تجهیزات شرکت، چند پیوند مهم است که ممکن است برای مراجعه کنندگان مورد نیاز واقع شود.

بعنوان مثال در قسمت پیوند ها، به پورتال «شهرداری ایلام» پیوند داده شده است که ممکن است شهروندان برای دریافت خدمتی مشابه با انشعاب گاز، به پرتال شهرداری مراجعه کرده و از مناطق تحت پوشش شهرداری محله خود آگاه شوند و...

ماژول ماشین حساب

از امکانات سایت در منوی مشترکین، فیلد محاسبه بهای گاز مصرفی است. در این فیلد جهت مشاهده و پرداخت الکترونیکی صورتحساب های گاز، کاربر با درج شماره اشتراک در کادر مربوطه، روی کلید «مشاهده» کلیلک کرده و بصورت فوری و آنلاین، گاز بهای خود را مشاهده می‌کنند.

خدمات امور مشترکین

نمودار فرآیند امور مشترکین، راهنمای مشترین عمده و جزء، تعاریف و اصطلاحات، تعرفه و مقررات شرایط گاز طبیعی، معافیت ها و فرم های جز و عمده، مقررات و هزینه ها، پیام های ایمنی و سوالات متداول. که در اینجا به توضیح چهار مورد آخر می پردازیم:

· معافیت ها: با ورود به این بخش، در مورد معافیت های نهاد هایی مانند مدارس، اماکن مذهبی، بنیاد شهید و واحد های صنعتی بند ق تمامی ابلاغیه ها به صورت کپی نامه از سوی وزرات مربوطه درج شده است. تاریخ و شرایط و جزئیات مصوبه های اداری در این مورد برای عموم قابل مشاهده و مطالعه است.

· میز خدمت: در میز خدمت دسترس در پورتال گاز استان ایلام، لیست تمام خدماتی که چه از طریق وب چه از راه های دیگر مانند اپلیکیشن، پیشخوان، تلفن گویا و... ارائه می شود را به تعداد 23 عنوان درج کرده است.  تغییر نام مشترک، تغییر آدرس، رفع اشکال قبض، جا بجایی علمک، جمع‌آوری تجهیزات، تعویض  کنتور گاز و... تعداد بیشماری از خدمات را بعلاوه راه ها انجام آن از طریق پرتال یا راه های دیگر برای مراجه کننده تفکیک کرده است.

· فرم هاي مرتبط با مشتركين جزء و عمده: فرم های تعهد نامه اشتراک پذیری، فرم تعویض کنتور، فرم قطع و وصل جریان گاز، فرم تغيير ظرفيت، فرم درخواست تغییر اطلاعات قبوض، فرم بازدید علمَک، فرم تغییر نام مشترک فرم قرارداد استفاده از گاز طبيعي و... برای مشاهده و دانلود در این بخش بروز شده و موجود است

· FAQ: سوالات متداول و پرتکرار در آخرین قسمت از طبقه بندی امور مشترکین در این منوی پورتال قرار گرفته است. مشترکین برای کوچکترین سوال خود نیازی نیست تا با روابط عمومی سازمان تماس حاصل کنند و از طریق این زیر سیستم می توانند به پاسخ یک سری از سوالات خود میرسند.

تصاویر منتخب

تصاویر منتخب زیر سیستمی است که در آن بصورت گردشی در ساعات و روزهای هفته، عکس هایی از ماژول گالری عکس، در صفحه اول به نمایش در می‌آید و مراجعه کننده به وب، بصورت رندوم می‌تواند تصاویر چشم نوازی از سازمان و محیط و تجهیزات آن را مشاهده کند.

در انتهایی ترین جای وب (عمق) نیز ماژول هایی از حمله آمار بازدید، آدرس IP خود کاربر، اطلاعات تماس و پیوند ها وجود دارد.

آدرس ویدو های درج شده شرکت در آپارات، کانال شرکت در شبکه های مجازی و اجتماعی نیز لینک شده است.